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Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Livraison en France métropolitaine Les commandes sont expédiées via Lettre Suivie / Colissimo / Chronopost / Mondial Relay. Le délai de livraison est estimé à 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Livraison internationale Nous expédions dans plus de 40 pays. Les délais varient selon la destination (généralement 5 à 15 jours ouvrés). Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon votre pays — ils sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail. En cas de retard ou de colis non reçu après le délai indiqué, contactez-nous à maisonmana.info@gmail.com.

Colis perdu ou endommagé Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, contactez-nous dans les 30 jours suivant la date d'expédition à maisonmana.info@gmail.com. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.